Winner of Asia Pacific Property Awards

Building Future Partnership

About Us

ORIENTAL REAL ESTATE SDN BHD (ORESB) was registered and incorporated with the Board of Valuers, Appraisers and Estate Agents in March 1988 under the Registration Number of E(1)1503. As of 1989, ORESB is proud to have become a member of the Malaysia Institute of Estate Agents (MIEA) OM0298 in May 1989.

Product screenshot

Building Future Partnership

Trusted for over 31 years, Oriental Real Estate Sdn Bhd is the preferred real estate agency by our customers. We provide expertise for a complete range of real estate services for wide range of clients, locally in Malaysia and internationally.

Contact us

Residential

Commercial

Land

Property Management

Property in Malaysia

  • Tinta Alam Impian @ Shah Alam

  • Seiring Residensi @ Damai Suria

  • Tropicana Gardens @ Kota Damansara

  • Impiria Residensi @ Bukit Tinggi Klang

  • Dorsett Residences @ Sri Hartamas

  • Superlink Houses @ Ampang Waterfornt

Join us now!

Grow with the most reputable real estate agency in Malaysia.

From the blog

Learn how to grow your business with our expert advice.

Persediaan Wajib Sebelum Menyewa Rumah: Tips Lengkap untuk Penyewa Bijak!

Menyewa rumah adalah satu langkah besar yang memerlukan perancangan dan persediaan rapi. Sebagai penyewa, anda bukan sahaja perlu memastikan bahawa rumah yang dipilih sesuai dengan keperluan dan bajet, tetapi juga perlu menyediakan beberapa perkara untuk memudahkan proses penyewaan. Berikut adalah panduan langkah demi langkah mengenai persediaan yang perlu dilakukan sebelum anda menjadi penyewa rumah.

 

1. Sediakan Dokumen Pengesahan Identiti

 

 

Perkara pertama yang perlu anda sediakan adalah dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan (IC) untuk warganegara Malaysia, atau pasport untuk warganegara asing. Dokumen ini adalah penting bagi tujuan pengesahan identiti anda sebagai penyewa dan biasanya diperlukan oleh tuan rumah untuk rekod rasmi.

 

2. Fahami dan Sediakan Deposit yang Diperlukan

 

 

Sebelum berpindah masuk, anda perlu menyediakan beberapa deposit sebagai jaminan:

 

  • Deposit sewa: Kebiasaannya, tuan rumah akan meminta deposit sewa untuk satu hingga dua bulan sebagai jaminan. Jumlah ini akan dipulangkan apabila anda berpindah keluar, selagi tiada kerosakan pada rumah.
  • Deposit utiliti: Biasanya deposit ini adalah setengah bulan sewa dan berfungsi sebagai penjamin untuk bil utiliti seperti elektrik, air, dan gas.
  • Deposit kunci atau perabot: Sesetengah rumah yang dilengkapi perabot mungkin meminta deposit tambahan untuk perabot atau kunci rumah.

 

Deposit-deposit ini adalah jaminan untuk tuan rumah dan penting bagi anda untuk memahaminya sebelum membuat bayaran.

 

3. Semak dan Tanda Tangani Surat Perjanjian Sewa

 

 

Surat perjanjian sewa adalah dokumen utama yang mengikat perjanjian antara anda dan tuan rumah. Luangkan masa untuk membaca setiap terma dan syarat yang dinyatakan dalam perjanjian, termasuk:

 

  • Tempoh sewa: Pastikan tempoh penyewaan yang dipersetujui sesuai dengan perancangan anda.
  • Jumlah sewa bulanan dan cara pembayaran: Tentukan kaedah pembayaran sewa dan tarikh bayaran yang jelas.
  • Syarat penyelenggaraan: Fahami peranan dan tanggungjawab anda terhadap penyelenggaraan rumah, serta peranan tuan rumah dalam memastikan rumah berada dalam keadaan baik.

 

Jangan segan untuk bertanya jika ada terma yang tidak difahami sebelum menandatangani perjanjian.

 

4. Sediakan Rujukan atau Surat Sokongan Jika Diperlukan

 

 

Sesetengah tuan rumah mungkin meminta rujukan daripada penyewa terdahulu atau majikan sebagai bukti bahawa anda adalah penyewa yang boleh dipercayai. Rujukan ini akan memberi keyakinan tambahan kepada tuan rumah terhadap latar belakang anda dan kemampuan anda untuk membayar sewa.

 

5. Rekod Keadaan Rumah Sebelum Masuk

 

 

Sebelum anda mula berpindah masuk, pastikan anda mengambil gambar atau membuat rekod bertulis mengenai keadaan rumah. Periksa sebarang kerosakan atau kecacatan pada rumah seperti dinding yang retak, tingkap yang rosak, atau perabot yang usang. Rekod ini penting untuk:

 

  • Mengelakkan caj pembaikan yang tidak sepatutnya apabila anda berpindah keluar nanti.
  • Sebagai rujukan untuk memastikan tiada kerosakan tambahan sepanjang tempoh penyewaan.

 

6. Atur Perkhidmatan Utiliti dan Kelengkapan Lain

 

 

Pastikan anda jelas mengenai pengurusan bil utiliti seperti:

 

  • Bil elektrik dan air: Tentukan sama ada bil utiliti akan diuruskan oleh anda sendiri atau melalui tuan rumah.
  • Internet dan gas: Periksa sama ada rumah itu mempunyai sambungan internet dan gas yang aktif atau perlu didaftarkan oleh anda.

 

Sesetengah tuan rumah mungkin memasukkan bil-bil ini dalam sewa bulanan, jadi pastikan anda memahami terma ini sebelum berpindah.

 

Kesimpulan

 

Menyewa rumah memerlukan persediaan yang teliti, bukan sahaja dari segi kewangan tetapi juga dari segi pengurusan dokumen dan tanggungjawab. Dengan menyediakan semua dokumen yang diperlukan, memahami terma perjanjian, dan membuat rekod keadaan rumah, anda boleh menikmati proses penyewaan yang lebih lancar dan mengelakkan sebarang isu pada masa hadapan. Menyediakan diri sebagai penyewa yang bertanggungjawab akan memudahkan hubungan yang baik dengan tuan rumah dan membantu anda menikmati tempoh penyewaan dengan tenang.

Mastering the Art of Working with Fussy Property Owners: A Guide for Real Estate Success

Working with property owners can be incredibly rewarding, but every now and then, you may encounter a fussy owner—someone with high expectations, precise requests, and an extra layer of scrutiny. Although these characteristics may feel challenging at first, understanding how to manage these situations effectively can be transformative for your career. Here’s a guide on handling fussy property owners with professionalism, patience, and finesse.

 

1. Understand the Owner’s Perspective

 

 

Every property is valuable to its owner, often representing years of investment, personal memories, or future plans. Listening to the owner's concerns and motivations can help you see things from their perspective and build trust. For instance, they might be extra particular about the tenants they approve, or they may be concerned about protecting the value of their property. By recognizing these emotions, you’re better equipped to address their unique needs.

 

2. Communicate Proactively and Transparently

 

 

Owners appreciate transparency. When you keep them informed about every step—from property marketing updates to tenant screenings or offer negotiations—they’ll feel more secure and likely less anxious. Proactive communication reduces misunderstandings and helps owners feel valued. Create a regular update schedule (weekly or bi-weekly), and keep a summary of your actions, such as how many prospective buyers visited or any tenant screening results.

 

3. Set Realistic Expectations Early On

 

 

During initial discussions, establish clear, realistic expectations. Let the owner know the current market conditions, potential timelines, and pricing insights. For example, if they expect a higher price than the current market value, explain how that may affect the timeline and buyer interest. When owners know what to expect from the start, they’re less likely to become dissatisfied later.

 

4. Provide a Detailed Marketing Plan

 

 

Fussy owners will likely ask about how you’re planning to market their property. Prepare a thorough marketing plan that outlines all channels you’ll use, from online listings and social media to in-person open houses. Show them the added value you’re bringing in—like quality photos, virtual tours, and targeted online ads. This transparency demonstrates your commitment and can help reassure them that you’re doing everything possible to attract the right buyers or tenants.

 

5. Be Patient and Listen to Their Concerns

 

 

When a fussy owner brings up concerns—no matter how small—take them seriously. Practice active listening, ask clarifying questions, and take notes to show you value their input. This approach not only builds rapport but also empowers you to address their specific issues more effectively. For instance, if they’re worried about their property’s cleanliness during viewings, ensure the space is always tidy and ready for each visit.

 

6. Offer Solutions to Their Concerns

 

 

Sometimes fussy owners can be placated simply by knowing that you’re working on solutions. When they bring up an issue, think of ways to address it before the next interaction. For example, if they are particular about tenant background checks, go over your vetting process in detail or, if possible, allow them to review applications with you.

 

7. Remain Professional and Positive

 

 

A fussy owner may occasionally be challenging but maintaining a professional and positive demeanor is essential. Don’t take their comments personally. Instead, view it as an opportunity to refine your client-management skills. Your patience and professionalism can turn a potentially difficult interaction into a long-term professional relationship and might even lead to future referrals.

 

8. Know When to Stand Firm

 

 

While you want to be accommodating, there are times when you’ll need to stand your ground, especially if an owner's expectations are unrealistic or could damage the property’s marketability. Use your expertise to explain why certain requests may not be viable or beneficial. For example, if they are demanding a high rental rate that doesn’t match the market, show them comparable properties and recent rental data to justify your pricing recommendations.

 

9. Celebrate Small Wins Together

 

 

Involve the owner in small victories along the way. Whether it’s getting multiple tenant applications or a positive response from a potential buyer, share these milestones with them. Celebrating successes creates a more collaborative atmosphere, making them feel that you’re both working toward the same goal.

 

Conclusion

 

 

Dealing with a fussy property owner may test your patience and skills, but it’s also a valuable opportunity to demonstrate your professionalism and commitment to their needs. By remaining calm, proactive, and focused on solutions, you’ll build trust and create a strong relationship. Ultimately, the more adaptable and understanding you are, the better equipped you’ll be to handle any challenge in the real estate industry.

Mengapa ChatGPT Adalah Game Changer untuk Industri Hartanah Malaysia

Industri hartanah di Malaysia sentiasa berkembang dan memerlukan inovasi untuk kekal relevan dan berdaya saing. Salah satu alat teknologi yang semakin popular dalam pelbagai industri, termasuk hartanah, adalah ChatGPT, model bahasa kecerdasan buatan (AI) yang dibangunkan oleh OpenAI. Dalam artikel ini, kita akan membincangkan bagaimana ChatGPT boleh digunakan dalam industri hartanah di Malaysia dan manfaat yang boleh diperoleh daripadanya.

 

1. Komunikasi dengan Pelanggan

 

 

ChatGPT boleh digunakan untuk meningkatkan komunikasi dengan pelanggan. Dengan menggunakan chatbot yang dikuasakan oleh ChatGPT, ejen hartanah boleh memberikan respons segera kepada pertanyaan pelanggan, sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Ini bukan sahaja meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga memastikan bahawa pertanyaan dijawab dengan cepat dan efisien, tanpa mengira waktu atau hari.

 

2. Penjanaan Kandungan Pemasaran

 

 

Penjanaan kandungan adalah salah satu aspek penting dalam pemasaran hartanah. ChatGPT boleh membantu ejen hartanah mencipta kandungan pemasaran yang menarik, seperti artikel blog, deskripsi hartanah, kemas kini media sosial, dan e-mel pemasaran. Dengan menggunakan ChatGPT, ejen hartanah dapat menghasilkan kandungan berkualiti tinggi dalam masa yang lebih singkat, membolehkan mereka memberi fokus kepada aspek lain dalam perniagaan mereka.

 

3. Analisis Pasaran dan Penyelidikan

 

 

ChatGPT boleh digunakan untuk mengumpulkan dan menganalisis data pasaran hartanah. Dengan memberi arahan yang tepat, ChatGPT boleh membantu ejen hartanah mendapatkan maklumat terkini mengenai trend pasaran, harga hartanah, dan statistik penting lain. Ini membolehkan ejen membuat keputusan yang lebih berinformasi dan memberikan nasihat yang lebih tepat kepada pelanggan mereka.

 

4. Latihan dan Pendidikan

 

 

ChatGPT boleh digunakan sebagai alat latihan dan pendidikan bagi ejen hartanah baru. Dengan menyediakan modul latihan yang interaktif dan responsif, ChatGPT boleh membantu ejen memahami asas-asas industri hartanah, undang-undang yang berkaitan, dan teknik jualan yang berkesan. Ini boleh mengurangkan masa dan kos latihan tradisional, sambil memastikan ejen mendapatkan pengetahuan yang diperlukan untuk berjaya dalam kerjaya mereka.

 

5. Pengurusan Dokumen dan Transaksi

 

 

Proses pengurusan dokumen dan transaksi hartanah sering kali memerlukan banyak masa dan usaha. ChatGPT boleh membantu dalam penyediaan dokumen, seperti kontrak jual beli, perjanjian sewa, dan surat tawaran. Dengan automasi proses ini, ejen hartanah boleh mengurangkan kesilapan manusia dan memastikan dokumen disiapkan dengan cepat dan tepat.

 

6. Perkhidmatan Pelanggan yang Dipersonalisasi

 

 

Dengan keupayaan untuk memahami dan menganalisis data pelanggan, ChatGPT boleh membantu ejen hartanah menyediakan perkhidmatan yang dipersonalisasi. ChatGPT boleh membantu ejen memahami keperluan dan keutamaan pelanggan dengan lebih baik, membolehkan mereka menawarkan hartanah yang paling sesuai dan memberikan nasihat yang tepat. Ini boleh meningkatkan peluang untuk menutup jualan dan membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

 

Kesimpulan

 

 

ChatGPT menawarkan pelbagai manfaat yang boleh meningkatkan kecekapan dan keberkesanan ejen hartanah di Malaysia. Dari meningkatkan komunikasi dengan pelanggan hingga kepada penjanaan kandungan pemasaran, analisis pasaran, latihan, pengurusan dokumen, dan perkhidmatan pelanggan yang dipersonalisasi, ChatGPT mempunyai potensi untuk mengubah cara industri hartanah beroperasi. Oleh itu, ejen hartanah yang ingin kekal kompetitif dan relevan dalam pasaran yang semakin mencabar ini perlu mempertimbangkan penggunaan ChatGPT sebagai alat dalam strategi perniagaan mereka.

 

Jika anda nak jadi ejen hartanah, jom daftar dengan kami di Oriental Real Estate! Hubungi kami di talian 018-282 0000. 

We Are Near You

Wherever your property is located, our teams are just nearby. With Oriental Real Estate Sdn Bhd’s vast network of branches throughout Malaysia, you can easily reach us and our friendly team.

  • Klang Valley Branches

    Over 9 branches in Selangor, Kuala Lumpur and Putrajaya to better serve you.

  • Perak Branch

    Ipoh

  • Johor Branch

    Johor Bahru

  • Sarawak Branch

    Sibu

Contact us

Contact information

Phone number
+603 4141 9595
Email
[email protected]
52A-1 Plaza Usahawan, Jalan Danau Niaga 1, Taman Danau Kota, 53300 Setapak, Kuala Lumpur

Send us a message

Max. 500 characters